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8 bonnes raisons de choisir Vivaldi Software


1. Un accès à l'expertise et aux meilleures pratiques

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Vivaldi Software possède plus de 15 années d'expérience dans le domaine des logiciels de gestion totale de la qualité et de conformité réglementaire. Grâce à une interaction quotidienne avec notre portefeuille client qui compte plus de 400 implémentations et à un suivi continu de l'évolution des différentes normes via des consultants et auditeurs, nos logiciels sont en perpétuelle évolution. Plus de 70 % de l'ensemble des propositions d'amélioration élaborées, qui sont appliquées dans le cadre de l'une des trois mises à jour effectuées par an, proviennent des clients.

2. Une plateforme logicielle évolutive, sûre et robuste

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Vivaldi QMS est utilisé aussi bien par des PME que par des organisations employant plus de 1 000 collaborateurs. La plate-forme de base de données MS SQL Server utilisée est une norme internationale synonyme de puissance, de fiabilité et de sécurité. En tant que partenaire de Microsoft, Vivaldi Software développe ses produits selon les normes et recommandations de développement en vigueur, et ce en s'appuyant sur les différents outils et technologies de développement qui constituent les « meilleures pratiques » selon Microsoft.

Vivaldi Software développe ses produits selon un processus contrôlé fixe et solide. Vivaldi Software est certifié ISO 9001:2008 et est ainsi soumis chaque année à un audit réalisé par SGS.

3. Continuité et disponibilité

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Vivaldi Software n'est jamais malade ou en congé. Contrairement à vos collaborateurs internes ou développeurs freelance, Vivaldi Software vous offre tout au long de l'année une disponibilité garantie de ses développeurs et collaborateurs de l'assistance téléphonique pendant les heures de bureau.

Vivaldi QMS est l'activité principale et unique de Vivaldi Software. Par conséquent, la résolution des problèmes techniques ou fonctionnels ainsi que l'évolution et le développement du produit ne sont pas perturbés par d'autres projets, comme cela est souvent le cas dans le développement interne d'une entreprise.

4. Une implémentation rapide et facile

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Le logiciel peut très rapidement être prêt à être utilisé. Avec les modules Gestion Documentaire ou Gestion des formations, vous pouvez commencer à travailler le jour même de l'installation (version Sur site) ou de l'activation (version Saas).

La base de données fournie par défaut avec les processus développés pour les réclamations des clients, les réclamations des fournisseurs, les non-conformités internes et les actions d'amélioration vous permet de vous mettre au travail en un tour de main, même avec le module Process2Flow extrêmement flexible.

5. Une disponibilité et une flexibilité étendues

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Outre les processus fournis par défaut pour la gestion de la qualité, vous pouvez parfaitement gérer d'autres processus ou documents grâce aux modules Gestion Documentaire ou Process2Flow.

6. Conservation de vos données et documents existants

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Vos documents et documentation existants au format MS Word, MS Excel, MS Visio ou autre peuvent être très aisément importés dans le module Gestion Documentaire.

Parallèlement, vous pouvez également importer l'historique des réclamations, les données clients/produits et/ou d'autres données d'historique dans le module Process2Flow.

7. Une charge faible des ressources ICT internes

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Vos responsables de processus internes peuvent entretenir ou adapter eux-mêmes leurs processus, avec ou sans l'assistance de nos collaborateurs. De nouveaux processus ou applications du logiciel peuvent être aisément mis en œuvre par les utilisateurs finaux, sans que vos collaborateurs ICT internes ou externes aient à intervenir.

Les trois mises à jour effectuées chaque année nécessitent à chaque fois moins d'un quart d'heure pour être installées. Notre assistance téléphonique se tient à disposition de votre service ICT ou des utilisateurs clés pendant les heures de bureau, et ce tout au long de l'année, pour répondre à toutes les questions techniques et fonctionnelles.

8. Un retour sur investissement (R.S.I.) très court

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Grâce à une implémentation rapide, des coûts d'entretien interne très faibles, une fixation démocratique des prix et une grande flexibilité et disponibilité du logiciel, vous pouvez amortir l'acquisition ou la location du logiciel Vivaldi QMS à très court terme. Il vous fera même (à partir de là) gagner de l'argent !

Raccourcis

GED (Gestion Documentaire)
Process2Flow
LinkGestion des plaintes
LinkPlan d'action
LinkEnreg. du courrier
Gestion des formations
Références
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