Appelez-nous: +32 56 73 20 30
  • english
  • nederlands

Vivaldi Software a réalisé plus de 400 implémentations dans 19 pays. Vous trouvez ci-dessous quelques références et témoignages dans plusieurs secteurs:











acv assaabloy
beaulieu
compass
craw
d.logistics
deltalloydbank


gilbos
hedelab
heiploeg
eurolocks
hexion
inex
cocacola


infrabel
legumex
massspec
mulder
olympia
panasonic
palm


q8
riotino
saey
roeselare
rpc
az_sintjan nordiag


Gilbos: témoignage d’un client satisfait de Process2Flow

gilbosGilbos NV et sa filiale Gilbos Slovensko possèdent en interne tout le savoir-faire technique et logistique pour offrir un service complet aux fabricants d'appareillages : une division très étoffée dans les domaines développement des produits, usinage, travail de la tôle, achat de composants et assemblage de produits.

Peter De Bruyne témoigne :

« Pour renforcer le carénage et la pérennité de nos structures, nous étions à la recherche d'un processus d'automatisation qui puisse être taillé sur mesure. Après avoir examiné et évalué un certain nombre d'options, nous avons décidé d'embarquer avec Vivaldi Software et plus précisément avec son application Process2Flow. Jusqu'à présent, il est apparu que Process2Flow est parfaitement modulable pour les différentes applications de notre organisation. En outre, nous utilisons ce logiciel au-delà des frontières, puisque nos collègues slovaques travaillent sur la même plate-forme. Quelques exemples de nos applications : réclamations des clients, audits internes, modifications techniques, réclamations auprès des fournisseurs et non conformités.

Gilbos est totalement fan de Vivaldi Software ! »

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client

Yamagata Europe: témoignage d’un client satisfait

yamagataYamagata Europe is the European headquarters of the Yamagata Group. Yamagata creates, manages and distributes technical documentation and manuals for the automotive, medical, machine tool and consumer electronics industry. In the European Headquarters, which functions as the operational centre for translation, we manage over 80 million translated words per year. Each of these words is checked with a proprietary QA tool called QA Distiller.

Geert Benoit, Managing Director Yamagata Europe:

"We can say that checking and measuring is our second nature, we are the company that brought objective quality measurement to the translation industry using QA Distiller and other tools. At Yamagata, we check during the process based on the kaizen principle of "the next process is the customer". You can imagine that the encounter with Vivaldi was a happy match. The results of checking and QA data, queries and claims are logged in different flows in Vivaldi. We translate these inputs in objective KPI's and quality reports. Vivaldi helps us to log, track, measure and analyse the data. But most of all, it helps us to make the right decision for further improvement of our services and quality."

 Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client

Municipalité de Zwevegem : témoignage d’un client satisfait

zwevegemZwevegem se situe dans le Sud de la province belge de Flandre occidentale, entre l'Escaut et le Lys, et est aisément accessible du fait de la proximité du chemin de fer (gare de Courtrai) et de l'autoroute E17 (A14). La partie nord-ouest de la commune, environ un quart de sa superficie, est urbanisée et adossée à la vallée industrielle du Lys (Courtrai, Harelbeke). À l'est et surtout au sud (vallée de l'Escaut), Zwevegem présente encore un aspect rural. L'espace non bâti est classé comme « zone d'intérêt paysager » (districts d'Otegem et Sint-Denijs).

Luc Velghe, chef du service TIC de la commune de Zwevegem témoigne :

« La commune de Zwevegem utilise Process2Flow déjà depuis 2006 pour l'enregistrement des courriers et des déclarations (y compris le suivi des réclamations), le suivi des commandes de travaux et les demandes de formation internes. Chaque jour, une centaine de collaborateurs de tous les services utilisent cette application. La puissance et la souplesse de Process2Flow nous permettent de regrouper dans une application centrale divers processus isolés. Grâce à Vivaldi Process2Flow, les utilisateurs peuvent retrouver plus rapidement les données et le délai de traitement des processus est nettement plus court. Les commandes de travaux peuvent être suivies de façon plus précise et cohérente, le courrier arrive plus rapidement sur place (sous forme numérique) et tout cela avec beaucoup moins de papier qu'auparavant. »

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client 

CryoConcepts: témoignage d’un client satisfait de Gestion Documentaire

CryoconceptsCryoConcepts is a newly formed company that manufactures cryosurgical devices under the guidance of FDA and ISO regulations for use by health care professionals. Because of our company structure where employees are decentralized with some located in other countries, a brick and mortar approach to the Quality System Documentation Control would have been difficult to implement and maintain. With that in mind, an internet-based cloud approach to a shared system was adopted early as one of the company’s philosophies. The Vivaldi QMS Document Control Module is a perfect fit for ours needs.

Early in the life of CryoConcepts, we implemented the Document Control Module to support the structure for our Quality Management System. It houses our quality system documents and design files. We make extensive use of the change control and revision tracking capabilities already built into the system. Use of the Document Control Module has streamlined our document assessment, approval and publication processes providing our employees secure access over the internet enabling us to put the most current documents into affect quickly and efficiently.

Another valuable aspect of the Vivaldi QMS Document Control Module is that a computer with internet access is all that is needed to implement and access the system. Vivaldi takes care of the rest. We did not have the upfront capital costs of hardware (servers, routers, etc) nor software.

We’ve also saved on personnel costs by teaming with Vivaldi. They take care of the day-to-day tasks of help desk, system maintenance, backups, disaster recovery preparedness, etc. As an early stage company, our employees wear multiple hats. Having Vivaldi provide support for the Quality System infrastructure has freed us up to concentrate on growing the business.

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client (EN)

Coca Cola Hellenic: témoignage d’un client satisfait

cocacolaCoca-Cola HBC Northern Ireland is a wholly owned subsidiary of the 28 country Coca-Cola Hellenic Bottling Company, which serves approximately 560 million people in 28 countries worldwide. Locally, the company has been serving the community in Northern Ireland for almost 70 years. Situated at a new manufacturing plant at Knockmore Hill, Lisburn, County Antrim, its 600 employees produce, distribute, market and sell a wide range of soft drinks to an all Ireland market. The company's product portfolio includes Deep RiverRock water, Fruice fruit juice, Powerade, Appletiser, and carbonated soft drinks such as Coca-Cola, Diet Coke and Fanta.

Paul Cassidy, Training & Development Manager (Supply Chain) Coca-Cola HBC Northern Ireland:

"Coca-Cola HBC Northern Ireland is delighted with the full implementation of Vivaldi QMS. With its ease of use and wide range of functions it has slotted into our business here in Northern Ireland very successfully. Vivaldi QMS enables us to deliver on our internal and external expectation around system and compliance with confidence. Having one system that delivers on all our audit and regulatory needs is excellent".

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client

Plastruco Technics témoigne en tant que client satisfait de Vivaldi QMS

plastrucoPlastruco Technics est une entreprise certifiée ISO TS 16949 spécialisée dans le suivi de la fabrication de moules à injection et dans la fabrication de composants plastiques de pointe pour différents secteurs industriels tels que l'industrie automobile. En 2006, Plastruco Technics a installé les modules Gestion Documentaire et Process2Flow de Vivaldi QMS. Kris Koninckx (à l'époque ingénieur assurance qualité), qui avait alors été chargé de la mise en place du système, a rédigé le témoignage ci-dessous. À ce jour, l'entreprise travaille toujours avec le logiciel Vivaldi QMS.

« Le progiciel Vivaldi Software fournit une base très large, qui permet, d'une manière relativement simple, d'élaborer des systèmes en fonction des besoins de l'entreprise. Le système de gestion documentaire est, par excellence, un progiciel permettant facilement de gérer, réviser et contrôler des documents. L'« application de tâches » intégrée se charge de vous rappeler en permanence les révisions et les validations. Il offre la possibilité de faire fonctionner plus efficacement le moulin à papier parfois poussif.

Le module Process2Flow est vraiment un plus et un « must » ! N'importe quel processus imaginable, dans n'importe quelle organisation, peut être organisé avec ce système. D'un flux en 2 étapes jusqu'à un processus de validation complet pour un produit automobile (processus APQP/PPAP). En outre, le logiciel oblige les utilisateurs à suivre le flux, ce qui fait que les livraisons des produits finis au client se déroulent d'une manière beaucoup plus structurée et précise. Avec un simple utilitaire d'importation, Vivaldi peut télécharger les données à partir de notre système ERP Navision. À l'avenir, il y aura même, à travers MS-SQL, une interaction continue entre Vivaldi et Navision.

Grâce à l'excellente et toujours conviviale assistance du service après-vente, il est possible de mettre rapidement et facilement en évidence de petits défauts qui ne sont pas immédiatement apparents dans ce progiciel si riche et particulièrement souple. Les 2 jours de formation que nous avions intégrés dans notre commande ont été plus que suffisants pour nous permettre d'installer le progiciel complet en un mois.

En deux mots : « Vivaldi Rocks ! »

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client 

Cosucra: témoignage d’un client satisfait

Notre groupe a acquis le logiciel Vivaldi en 2002 dans le but d'organiser la gestion des non- conformités. La mise en place du programme s'est faite progressivement et au départ nous n'étions qu'une vingtaine de personnes à l'utiliser régulièrement.

Depuis, la connaissance du logiciel et de son paramétrage nous a permis d'adapter les flux disponible de base pour d'autres applications (gestion des demandes clients, plaintes internes, audits internes).
La mise en place de la gestion documentaire globale est également passée par le logiciel Vivaldi, ceci implique une interaction plus grande entre les gens de terrain et la gestion des documents qu'ils utilisent quotidiennement, le nombre d'utilisateurs a alors doublé.

Le passage à la version 4 du logiciel s'est fait en décembre 2006 et malgré une présentation quelque peu différente dans le module des non-conformités (devenu process2flow entre temps), ce transfert s'est fait sans problèmes majeurs pour nos utilisateurs. Les points fort de cette nouvelle version sont les flux et les champs libres adaptables à souhait dans le module process 2 flow permettant une nouvelle fois d'adapter le logiciel à nos besoins spécifiques. La facilité de déplacement et copie de document dans le module "document control" est également fort appréciée. Tout ceci permet d'organiser Vivaldi à la carte en fonction des besoins de chacun. Notre nouveau défi est la mise en place de la gestion des formations via Vivaldi.

Cliquez ici pour télécharger le témoignage du client

Raccourcis

GED (Gestion Documentaire)
Process2Flow
LinkGestion des plaintes
LinkPlan d'action
LinkEnreg. du courrier
Gestion des formations
Références
Blog

Benelux

Vivaldi Software
Accent Business Park
Kwadestraat 157 bus 34
8800 Roeselare
Belgique

Tel. +32 (0)51 27 26 00
Fax.+32 (0)56 89 03 44
@: info@vivaldisoftware.com

Marchés francophones

Vision 3000
Vlamingstraat 4
8560 Wevelgem
Belgique


Tel. +32 (0)56 73 20 38
Fax. +32 (0)56 73 20 35
@:vision3000@vivaldisoftware.com
Demo_FR

Suivez-nous sur:

linkedin facebook twitter
blogger youtube
Poser question