Aperçu et transparence

• Aperçu de tous les objets postaux et messages reçus et sortants, de leur état et du ou des collaborateurs chargés du traitement
• Affichage visuel de l’avancement d’un processus
• Surveillance des délais
• Puissante fonction de recherche : possibilité de recherche d’après tous les champs de données utilisés. Vous pouvez même rechercher d’après le contenu des documents indexés (MS Word, PDF, Excel...)

Flux de travaux puissants et souples

• Aperçu de tous les objets postaux et messages reçus et sortants, de leur état et du ou des collaborateurs chargés du traitement
• Affichage visuel de l’avancement d’un processus
• Surveillance des délais
• Puissante fonction de recherche : possibilité de recherche d’après tous les champs de données utilisés. Vous pouvez même rechercher d’après le contenu des documents indexés (MS Word, PDF, Excel...)

Conception de formulaires libre à l’aide de puissants composants

• Vous définissez vous-même quelles données vous voulez gérer sur vos formulaires :
  • des champs simples tels que : champ de textes, champs de note, menus déroulants, cases à cocher...
  • des champs associés à des tableaux ; ces tableaux peuvent être créés dans la base de données de Process2Flow ou bien comme une « vue » vers des sources de données externes
  • des structures de données clé en main telles que : des pièces jointes, des processus associés, des données de coût...
• La définition de la présentation du formulaire est également entièrement libre : vous définissez vous-même où chaque champ doit être placé
• Interface multilingue : chaque utilisateur travaille dans sa propre langue. Néerlandais, français et anglais fournis en standard. Vous pouvez ajuster vous-même tous les textes ou ajouter de nouvelles langues.

Protection des données

• Définissez pour chaque étape du processus d’enregistrement du courrier quels champs sont visibles, ajustables et/ou obligatoires.
• Définissez les droits de modification et d’accès pour les différents utilisateurs

Lettres, courriers électroniques et rapports détaillés standard

• Créez vous-même vos modèles de courrier électronique pour vos messages standard (MS Outlook) et laissez le logiciel Vivaldi Process2Flow remplir lui-même les données (par exemple : données de l’habitant, référence...)
• Créez vous-même des modèles de lettre pour vos lettres standard (MS Word) et laissez le logiciel Vivaldi Process2Flow remplir lui-même les données (par exemple : données de l’habitant, référence...)
• Concevez des rapports internes ou externes en format PDF avec le module intégré ReportBuilder

Statistiques, rapports et aperçus

• Statistiques disponibles en standard : diagrammes de Pareto, graphiques d’évolution et analyse de la durée des processus...
• Toutes les données, tous les aperçus et listes sont directement exportables vers MS Excel
• Rapports d’aperçu en PDF avec le module intégré ReportBuilder (uniquement disponible pour la version Sur site)
• Avec l’interface ODBC, analysez les données de la base de données Process2Flow à l’aide de MS Excel, MS Access, de systèmes externes ou d’outils B.I. (uniquement possible pour la version Sur site)