Kokybės ir ASS programinė įranga pacientų priežiūrai

„Vivaldi Software“ siūlo integruotą pacientų kokybės valdymo programinę įrangą.

Mūsų valdymo sprendimas leidžia laikytis standartų, tokių kaip ISO 13485, ISO 17025, ISO 9001, FDA, GAMP5, kt.

Atsisiųsti (.pdf) Suplanuoti demo

Dėmesys kokybiškai pacientų priežiūrai tampa vis svarbesniu šiuolaikinėje sveikatos priežiūros pramonėje. Standartai ir reglamentai, tokie kaip HIPAA, PSQIA ir CMS, reikalauja, kad organizacijos vystytų iniciatyvesnį požiūrį į pacientų pasitenkinimą.

Šiandien pacientų pasitenkinimo reitingai, kuriuos atspindi ligonių atliekamo sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų ir sistemų vertinimo (angl. HCAHPS) balai, turi tiesioginį poveikį jūsų priemonės grįžtamajai vertei. „Vivaldi Software“ pacientų kokybės valdymo sistema (PKVS) leis jums valdyti visą skundų/ nusiskundimų nagrinėjimo procesą nuo bylos iškėlimo iki pat uždarymo.

„Vivaldi“ PKVS sistema su lengvai naudojamais ekranais leis supaprastinti ir laiku apdoroti jūsų organizacijai pateiktus skundus ir nusiskundimus.

Mes siūlome išbaigtą pacientų skundų valdymo procesą nuo bylos iškėlimo iki uždarymo, integruotą į esamų pacientų duomenų bazę.

„Vivaldi“ kokybės valdymo sistema palengvina pacientų ryšius su sveikatos planų ir paslaugų teikėjais (ligonine, klinika, gydytojais), o tai užtikrina saugią paciento informacijos saugyklą, kurioje saugoma pradinė bylos peržiūra ir visi susiję įrašai ar priedai.

  • Priskirkite veiksmus ir užduotis, nurodydami terminus ir siųsdami priminimus atitinkamam personalui.
  • Kurkite ir siųskite el. laiškus, faksogramas ar raštus iš bylų įrašo pasitelkdami lengvai naudojamus šablonus.
  • Nuolat atnaujinkite paciento skundo būseną.
  • Turėkite pilną laiko žymos audito seką, atitinkančią FDA (21 CFR 11 dalis) ir sveikatos draudimo portatyvumo ir atskaitomybės įstatymo nuostatus.
  • Apžvelkite ir perpraskite ataskaitų pajėgumus, kad būtų galima rinkti, stebėti ir analizuoti duomenų tendencijas.
  • Nustatykite tvirtą korekcinių veiksmų planą (CAPA).

Bendrovėms patinka „Vivaldi Software“.


Nuo 1995 m. „Vivaldi Software“ kuria kokybės valdymo programinę įrangą ir reglamentų atitikties programinę įrangą.

Daugiau nei 75 000 vartotojų, paplitusių daugiau nei 20 šalių, kasdien naudojasi mūsų kokybės valdymo programine įranga.

Susisiekite